Informacione Tehnologije - Srbija

Neće moći da popije piće sa turistima, ali će moći brojne korisne stvari: Kako VI menja svet turizma

Dok se neki plaše da će zbog nje ostati bez posla, ima i onih koji veruju da će im dati više prostora i vremena za kreativan rad.

Neka se pripremi turizam. Stiže veštačka inteligencija. Turistički radnici veruju da će ih ona odmeniti u administrativnim poslovima i ostaviti više vremena da se posvete gostima, dok čet botovi rade svoj posao.

„Oni će sedam dana u nedelji, 365 dana u godini, 24 časa dnevno moći da komuniciraju sa turistima, da im odgovaraju u realnom vremenu na pitanja turista, da daju pravu informaciju o cenama, radnom vremenu turističkog lokaliteta, da li ima parking prostora, šta sve mogu da vide na destinaciji i da im da predlog šta da posete”, rekao je Vladimir Živanović iz TO Zlatibor.

„Veštačka inteligencija u poslednje vreme dosta uzima primat i u turizmu ali treba je sa dozom mere koristiti jer su naravno ljudi ključni u turizmu”, kaže Milivoj Kovačević, direktor TO Vojvodina.

„Nijedna veštačka inteligencija neće moći da poželi dobrodošlicu gostu, da ga ugosti, popije piće sa njim, ali će imati prednosti u nekim drugim segmentima”, smatra Tihomir Stojanović, predsednik Opštine Irig.

Veštačka inteligencija će, tvrde stručnjaci, pomoći turistima da izaberu mesto za sebe, rezervišu hotel i u njemu se osećaju prijatno i sigurno.

„Baš uz pomoć veštačke inteligencije kao dete od tri, četiri godine, koje zna kako da pomera aplikaciju, tako će i veštačka inteligencija biti namenjena da ljudi to koriste sasvim prirodno i mislim da je budućnost veštačke inteligencije da poboljša korisničko iskustvo, a ne da ga zakomplikuje“, izjavio je Miša Lukić, marketinški stručnjak.

Stariji turisti već neko vreme zaziru od hotela jer je boravak često veliki izazov: od razmagnetisane kartice za ulazak u sobu, komplikovanih tehničkih uređaja koje ne znate kako da podesite, do tuševa i česmi u kupatilu za koje vam je potrebna diploma. Veštačka inteligencija bi trebalo sve to da olakša